Reklamationsbearbeitung

 

  • Kundenbetreuung
     
  • Reklamationslogistik
     
  • physische Begutachtung
     
  • Nacharbeit bis hin zur Dokumentation und QS
     
  • Besprechungen

 

Dabei greifen Kunden auf folgende Vorteile zurück:
 

  • Die Kundenbetreuer werden von unserem fachkompetenten Personal realisiert
     
  • Die Reklamationslogistik organisiert bei Bedarf zusätzliches  Personal und stimmt dieses mit operativem Bereich ab.
     
  • Begutachtungen werden je nach Kundenwunsch z.B. mit Lehren /  Prüf-Messgeräten oder auch visuell durchgeführt.
     
  • Interne und externe Nacharbeiten führt unser geschultes Personal mit mobilen Werkzeugen und Maschinen durch.

     
  • Eine unserer Stärken liegt in der europaweiten Bearbeitungen dieser Aufgabenstellung